ISO 27035 también se conoce como ISO/IEC 27035. ¿Por qué? Sencillamente porque no sólo procede de la Organización Internacional de Normalización (ISO), sino también de la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI). Como marco reconocido internacionalmente para la gestión de incidentes, ISO 27035 es menos conocida que ISO 27001 o 27002. Sin embargo, su importancia es crucial. Et pourtant, son importance est cruciale !
¿QUÉ ES LA NORMA ISO 27035?
ISO/IEC 27035 es una norma internacional que proporciona directrices detalladas para ayudar a las organizaciones a establecer un proceso eficaz de gestión de incidentes. Abarca todas las fases, desde la detección inicial hasta el cierre y el análisis posterior al incidente.
Por tanto, esta norma es más que esencial para cualquier organización que desee reforzar su resistencia frente a las amenazas a la seguridad de la información, ya sean internas o externas, ¿y quién no?
¿Cuáles son los objetivos de la norma ISO 27035?
- Prevenir incidentes identificando vulnerabilidades y amenazas potenciales.
- Detectar rápidamente los incidentes de seguridad implantando sistemas y procedimientos de vigilancia eficaces.
- Reaccionar adecuadamente (¡y rápido!) ante los incidentes para minimizar su impacto.
- Recuperarse de un incidente, es decir, restablecer el funcionamiento normal lo antes posible.
- Analizar y documentar los incidentes para mejorar continuamente el proceso de gestión de incidentes y, sobre todo, evitar que se repitan.
¿CÓMO SE CONSTRUYE LA NORMA ISO 27035?
La norma ISO/IEC 27035 está estructurada en varias partes, cada una de las cuales trata un aspecto diferente de la gestión de incidentes.
#1 Introducción: principios y procesos de la gestión de incidentes
Esta sección ofrece una visión general de los conceptos clave y los principios fundamentales de la gestión de incidentes de seguridad de la información. Describe las etapas generales del proceso de gestión de incidentes, desde la preparación inicial hasta la mejora continua.
#2 Planificación y preparación
Esta sección se centra en la puesta en marcha de las herramientas y recursos necesarios para gestionar (eficazmente) los incidentes de seguridad. Abarca:
- formación y sensibilización del personal;
- el establecimiento de políticas y procedimientos;
- la aplicación de tecnologías de detección y respuesta a incidentes.
#3 Detección y análisis de incidentes
El texto describe detalladamente los métodos y herramientas que deben utilizarse para detectar y analizar los incid entes de seguridad. El texto hace hincapié en un punto: es crucial disponer de sistemas de supervisión eficaces Y de procesos bien definidos, para evaluar y clasificar los incidentes con precisión y rapidez.
#4 Respuesta a incidentes
Esta sección del texto orienta a las organizaciones en la aplicación de medidas correctoras para contener, erradicar y recuperarse de un incidente. Destaca la importancia de la coordinación y la comunicación, esenciales en el proceso de respuesta a incidentes.
#5 Aprendizaje y mejora continua
La norma anima a las organizaciones a aprender de cada incidente para reforzar su postura de seguridad. Recomienda:
- documentar todos los incidentes;
- realizar análisis posteriores al incidente;
- ajustar las políticas y los procedimientos en consecuencia.
LA IMPORTANCIA DE LA NORMA ISO 27035
Puede que la norma ISO 27035 sea (mucho) menos conocida que sus primas ISO 27001 e ISO 27002, pero lo cierto es que ofrece una serie de ventajas:
- reducir el impacto de los incidentes (interrupción del negocio, pérdidas financieras, etc.);
- el cumplimiento de las numerosas normativas que exigen la implantación de procesos de gestión de incidentes;
- reforzar la resistencia de las organizaciones mediante una gestión eficaz de los incidentes ;
- mejora continua: analizando y aprendiendo de cada incidente, las organizaciones pueden mejorar constantemente sus medidas de seguridad y reducir futuros riesgos.
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