On ne vous l’apprend pas : l’intelligence artificielle est devenue un enjeu incontournable dans le monde du travail – et dans le monde tout court, d’ailleurs. Mais, puisque vous travaillez dans la cybersécurité, vous savez que chaque nouvelle technologie apporte son lot de risques… L’IA ne fait pas exception. Son utilisation croissante s’accompagne de nouveaux défis, notamment en matière de sécurité, de transparence et d’éthique.
C’est pour répondre à ces enjeux que la norme ISO/IEC 42001 a été développée et publiée en 2023. Cette norme internationale vise à établir un cadre robuste pour le management de l’IA, et ce, en mettant l’accent sur une utilisation responsable et une gestion efficace des risques associés.
Introduction à la norme ISO/IEC 42001
Le rôle d’ISO 42001 est de :
- fournir des lignes directrices permettant de mettre en place (et en œuvre) un système de management de l’IA efficace,
- tout en s’assurant que les organisations adoptent des pratiques responsables et éthiques.
Tout comme ses consœurs ISO 27001 ou ISO 27035, cette norme est le fruit d’une collaboration entre l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et la Commission électrotechnique internationale (IEC).
ISO 42001 est-elle la seule norme dédiée à l’IA ?
La norme ISO/IEC 42001 a été publiée en 2023. Et si c’est celle qui a fait le plus de bruit, il ne s’agit pas de la première norme dédiée à l’intelligence artificielle. On compte aussi :
- ISO 2382, qui définit les termes de l’intelligence artificielle ;
- ISO 22989, qui pose des lignes directrices pour l’évaluation des systèmes d’IA en termes de performance, robustesse et sécurité ;
- ISO 24027, qui fournit des recommandations globales pour la gestion des risques liés à l’IA (éthique, sécurité, confidentialité) ;
- ISO 24028, qui formalise des guidelines pour un développement et une utilisation éthique de l’intelligence artificielle ;
- ISO 24029, qui concerne les recommandations liées aux structures de gouvernance des systèmes d’IA.
Quels sont les objectifs de la norme ISO/IEC 42001 ?
Pour faire court, le but principal d’ISO 42001 est d’aider les organisations à gérer les risques liés à l’IA et de promouvoir une utilisation responsable de cette technologie.
Voici quelques-uns des objectifs clés de la norme :
- Amélioration continue : ISO 42001 encourage les organisations à adopter une approche d’amélioration continue pour leurs systèmes de gestion de l’IA. Cela inclut la mise en place de processus de surveillance, d’évaluation et d’amélioration des performances.
- Gestion des risques : le norme met un fort accent sur la gestion des risques associés à l’IA. Elle fournit des directives pour identifier, évaluer et atténuer les risques potentiels, comme les biais algorithmiques et les failles de sécurité.
- Transparence et responsabilité : la norme ISO 42001 promeut la transparence dans le développement et l’utilisation des systèmes d’IA. Elle exige que les organisations documentent leurs processus et prennent des mesures pour garantir la traçabilité et la responsabilité.
- Conformité réglementaire : enfin, ISO 42001 aide les organisations à se conformer aux réglementations locales et internationales en matière d’IA, en fournissant un cadre de référence pour la mise en œuvre de bonnes pratiques.
Comment mettre en place un système de management de l’IA conforme à ISO 42001 ?
#1 Engager la direction
Avant toute chose, la direction de l’organisation doit s’engager pleinement dans la mise en œuvre de la norme. Cela passe par la définition d’une politique de management de l’IA et l’allocation des ressources nécessaires.
#2 Évaluer les risques
Il s’agit ensuite d’effectuer une évaluation approfondie des risques liés à l’IA. La démarche est simple : identification des risques potentiels, évaluation de leur impact, mise en place de mesures d’atténuation.
#3 Développer des processus
Une fois les risques évalués, vient le moment de l’action. Dans ce cadre, des processus spécifiques doivent être mis en place pour le développement, le déploiement, la surveillance et la maintenance des systèmes d’IA.
#4 Former et sensibiliser
En parallèle, il est crucial de former et de sensibiliser le personnel à l’importance de la gestion responsable de l’IA. Si vos collaborateurs ne savent pas ce qu’ils doivent faire ni pourquoi, il y a de grandes chances que vos recommandations tombent à l’eau… Il faut donc miser sur un programme de formation continue, abordant à la fois les risques potentiels de l’IA, les exigences de la norme et les bonnes pratiques à suivre.
#5 Surveiller et évaluer
Le travail ne s’arrête pas là ! Des mécanismes de surveillance et d’évaluation doivent ensuite être mis en place pour s’assurer que le système de management de l’IA continue de fonctionner efficacement. Les audits internes et externes, ainsi que des revues de direction régulières, sont donc incontournables.
POURQUOI se faire certifier ISO 42001 ?
Pour obtenir la certification ISO 42001, les organisations doivent passer par un processus d’audit mené par un organisme de certification accrédité.
Mais le jeu en vaut la chandelle ! Cette certification est une reconnaissance formelle que l’organisation a mis en place un système de management de l’IA responsable et efficace. Comme pour ISO 27001, un tel sésame apporte de nombreux avantages.
- Crédibilité et confiance : en démontrant son engagement envers une utilisation responsable de l’IA, l’entreprise renforce sa crédibilité auprès de ses clients et partenaires.
- Avantage concurrentiel : en plus de gagner la confiance des clients, les organisations certifiées montrent qu’elles adoptent des pratiques de pointe en matière de management de l’IA. Un bon moyen de se démarquer de leurs concurrents…
- Réduction des risques : la mise en œuvre de la norme aide à identifier et à atténuer les risques liés à l’IA. On réduit ainsi les coûts potentiels associés aux incidents et aux non-conformités.
Conclusion
ISO/IEC 42001 représente une avancée significative dans le domaine du management de l’intelligence artificielle. Il s’agit néanmoins d’un cadre réglementaire de plus… et représente donc un travail supplémentaire pour les équipes cyber.
La bonne nouvelle, c’est que Tenacy est conçue pour vous aider à gérer toutes vos conformités efficacement et sereinement. On vous montre ?