RSSI, faites-vous aider : 5 leviers pour une meilleure résilience cyber

Pour les RSSI, se heurter à un problème sans trouver de solution immédiate peut s’avérer frustrant. Plutôt que de rester dans l’impasse, n’hésitez pas à demander de l’aide à vos pairs. Si cette démarche est souvent perçue à tort comme une perte de temps (car elle éloigne temporairement de l’action directe en cybersécurité), elle devrait être considérée comme un investissement.

En prenant le temps d’explorer ces ressources, les RSSI, qu’ils soient novices ou expérimentés, peuvent découvrir de nouvelles méthodes de travail. Échanger avec des pairs permet non seulement de s’inspirer de leurs réussites et d’apprendre de leurs erreurs, mais aussi de s’ouvrir à de nouvelles perspectives.

C’est pourquoi il existe de nombreux clubs regroupant des RSSI, comme le CESIN, le Clusif, le Concordance Club, ou encore le club des RSSI de la Santé, qui offrent des temps d’échanges et des groupes de travail entre pairs. Participer à ces clubs apporte des opportunités d’apprentissage mutuel et permet d’accéder à des retours d’expériences (retex) de RSSI victimes de cyberattaques par exemple.

Certains fonds d’investissement, en particulier ceux axés sur les startups, vont même jusqu’à faciliter ces échanges en mettant en relation les RSSI de différentes entreprises au sein de leur portefeuille. Cela permet de créer un réseau de professionnels confrontés à des défis similaires dans des environnements d’entreprise comparables.

Un autre levier à prendre en compte pour faciliter le travail des RSSI est de soigner l’intégration des nouveaux employés au sein de l’équipe de sécurité. Même les employés expérimentés ont besoin, dès le premier jour, d’être familiarisés avec la vision de la cybersécurité de l’entreprise, ses méthodes d’implémentation et ses processus. Il est essentiel de leur expliquer, par exemple, comment les audits de sécurité sont menés, comment les incidents sont gérés, ou encore quelles sont les procédures en place en cas de détection d’un incident de sécurité. Cela aide à uniformiser les pratiques et évite que chacun parte dans des directions opposées.

En simplifiant le pilotage de la cybersécurité et en automatisant certaines tâches, Tenacy permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de fournir une plateforme commune pour l’équipe. Former les nouveaux employés à utiliser Tenacy dès leur arrivée peut les aider à comprendre rapidement les flux de travail, les politiques de sécurité, et les mécanismes de reporting en place. La plateforme sert donc non seulement à la gestion de la cybersécurité, mais joue aussi un rôle dans la standardisation et le perfectionnement des pratiques de sécurité de l’entreprise.

Un RSSI ne peut travailler seul. C’est pourquoi il doit savoir demander de l’aide et collaborer avec d’autres départements pour mener à bien ses actions. La cybersécurité est une responsabilité partagée dans toute l’organisation et certaines compétences, situées hors de l’équipe SSI, peuvent s’avérer bien utiles, voire obligatoires. Par exemple, collaborer avec les équipes de communication est une prérogative à l’élaboration d’un plan de gestion de crise en cas d’incident de sécurité. Dans ce cadre, l’équipe de communication se doit d’être formée pour savoir comment réagir le jour d’un potentiel incident.

Il en va de même pour l’équipe juridique, qui peut épauler le RSSI en validant les sujets d’implémentations, de conformité et de gestion des aspects légaux liés à la cybersécurité dans l’entreprise.

Cette approche collaborative peut non seulement renforcer les capacités de gestion de la cybersécurité, mais aussi favoriser une culture de la sécurité à travers toute l’entreprise. En encourageant cette transversalité, les RSSI peuvent ainsi construire une approche de cybersécurité plus robuste et intégrée, bénéficiant de la diversité des compétences et perspectives au sein de leur organisation.

Un consultant extérieur peut apporter une expertise spécialisée et un soutien méthodologique et opérationnel, particulièrement utile lorsque le RSSI manque de temps ou d’une compétence en particulier. En bénéficiant de l’expérience du consultant qui a déjà traité le sujet à plusieurs reprises auprès de plusieurs entreprises, le RSSI peut se concentrer sur d’autres priorités.

Autre avantage : un consultant peut aussi renforcer la crédibilité des décisions et actions du RSSI auprès d’autres dirigeants, comme le Directeur des Systèmes d’Information (DSI). Par exemple, en cas de divergences sur l’obtention d’une certification ou sur la manière de l’aborder, un consultant externe peut offrir une perspective objective qui aide à clarifier et résoudre les conflits.

Enfin, dans un marché du travail ou les candidats se font rares, faire appel à un consultant extérieur permet d’avancer sur la roadmap tout en maîtrisant les coûts.

S’équiper d’un outil de pilotage dès les premières étapes de structuration du projet de cybersécurité de l’entreprise peut avoir de nombreux avantages. Il permet aux RSSI d’uniformiser et de documenter ses processus de sécurité tout en centralisant les données de manière automatique. Cette démarche permet au RSSI de s’alléger des tâches chronophages et sans valeur ajoutée telles que les imports/exports et le traitement de multiples fichiers Excel.

Un gain de temps qu’il peut ainsi répercuter sur l’analyse des données et le suivi des plans d’actions, grâce à une vision consolidée et cohérente de sa sécurité. Ce type d’outils facilite également l’adaptabilité et la mise à jour du système de sécurité en fonction des besoins de l’entreprise. Un outil comme Tenacy offre donc aux RSSI un gain de temps, de visibilité et de collaboration !